• Inicio
• Etiquetas
• Music
• Apuntes
• Fotos
• sobre el autor
• Contacto

Externalización de servicios – Oportunidades de negocio

¿Qué es la externalización de servicios?

Contratar una empresa externa, para realizar una tarea concreta que no está dentro de las funciones esenciales.

Si nos fijamos como está estructurada una empresa en la imagen de arriba, la externalización de servicios sería toda la parte de Staff de apoyo.

Por ejemplo, una fábrica de camisas, contrata a una empresa externa para recibir servicios de contabilidad. La primera empresa está especializada en la fabricación textil y la segunda, especializada en la contabilidad. Por lo tanto, la empresa textil no necesita a una persona contable dentro de su plantilla, ya que de esa tarea se encarga otra empresa externa.

¿Qué ventajas aporta el uso de delegar servicios?

• La empresa que contrata servicios externos, gana en efectividad, ya que le permite centrarse en su tarea.
• Transferencia de costos de personal y gastos de gestión a la empresa proveedora.
• Convertir costes fijos en costes variables. Muy importante esta ventaja para las pequeñas empresas con problemas de liquidez.
• Reducir inversiones en equipo, inventarios, personal, entre otros, para utilizar esos recursos para otras utilidades.
• Calidad, ya que contratamos servicios a empresas especializadas.

¿Qué partes de nuestro negocio podemos delegar a terceros?

• Recursos Humanos
• Sistemas administrativos
• Sistemas contables
• Tecnología de la Información e Internet
• Actividades secundarias (vigilancia, limpieza, papelería y documentación, eventos y conferencias, comedores, etc. )

¿Qué oportunidades de negocio hay en todo esto?

Delegar servicios a terceros no es nada nuevo, pero si que se está aumentando el uso de esta práctica. Si nos fijamos en las ventajas que aporta, hay dos palabras muy importantes, ahorro de costes y efectividad. Las empresas de hoy día en la situación actual, necesitan reducir sus costes fijos y ser efectivos. Por lo tanto, contratar servicios externos y buscar ayudar fuera de la empresa es esencial para el buen funcionamiento a largo plazo.

La oportunidad de negocio está en ser una empresa especializada en una materia concreta, en un nicho y ofrecer apoyo ⎼Staff de apoyo⎼ a otras empresas.

¿Pero en que nos podemos especializar?

Mas arriba explico cuales son las partes de una empresa que interesa buscar apoyo externo.

Por ejemplo, en el área de la informática, la mayoría de las empresas contratan empresas externas para la instalación y mantenimiento del sistema informático, no interesa tener un equipo de personas con conocimientos y habilidades para mantener el buen funcionamiento informático. Ya que esto supone mayores costes.

La contabilidad también es un servicio muy demandado… En definitiva, centrarse en una especialidad y ofrecer servicios profesionales a determinadas áreas es una manera de emprender y buscar un modelo de negocio acertado.