Somos únicos gracias a las redes sociales… E. Punset
La ignorancia de entrar en redes sociales
Estoy teniendo una conversación bastante interesante en Twitter con @Nuria00, @Remo_, @juanjaen y @maxcosworth sobre la acciones que hacen muchas empresas e instituciones en redes sociales.
La historia ha comenzando cuando hemos hablado sobre el Ayuntamiento de Alcaudete(@aytoalcaudete) que parece que ha aterrizado en las redes sociales como uno de tantos ignorantes, sin saber muy bien como hacerlo.
Lo primero que vemos si miramos su cuenta de twitter (@aytoalcaudete), es que la utilizan como un simple tablón de anuncios de las noticias que publican en la web oficial, este es el primer error… Twitter es una herramienta para gestionar comunicación. Cuando digo gestionar comunicación, me refiero a generar una conversación con los usuarios en ambos sentidos e intentar que esa conversación sea lo más útil posible para ambas partes.
Segundo error, es que no sabemos quien está detrás de esas cuentas, incluso hemos llegado a pensar que se escriben solas… ;). La transparencia es muy importante, tanto en la información que emites, como en identificar a las personas que lo emiten. Se hace muy incómodo conversar con alguien que no le pones ni cara ni nombre.
En definitiva, la gran moda de las redes sociales, está llevando a muchas empresas e instituciones a cometer algunos errores. Es normal, este tema es demasiado nuevo, todavía hace falta mucho conocimiento y análisis de como gestionar este tipo de conversaciones.
Os dejo una gran fotografía del castillo de Alcaudete, realizada por @Nuria00: http://flic.kr/p/71WF4C
Facebook cumple 7 años
Facebook ya tiene 7 años de existencia. En realidad, su expansión en todo el mundo se inició hace como unos 3 o 4 años. Muy poco tiempo si somos conscientes de la repercusión que ha tenido en la sociedad. Facebook hoy día es una gran empresa con grandes perspectivas y está construyendo una estructura interna bastante robusta.
Hay 2 formas de ver y entender Facebook. Una desde el punto de vista del uso y otra desde el punto de vista empresarial. Solo me quiero centrar en el uso diario que hacemos de facebook.
¿Qué es Facebook desde el punto de vista del uso?
Facebook es un centro de unión de puntos repartidos por el mundo. La tarea que esta red social hace muy bien es conectar personas independiemente de la situación, consiguiendo que tu comunicación quede unificada en una simple ventana.
Los seres humanos, nos organizamos en sociedades. Facebook proporciona soporte digital a cada ser humano, mejorando de forma notable la experiencia con su propia sociedad. Todo el mundo tiene amigos, conocidos, familia, compañeros... Facebook unifica y te ayuda a gestionar tu sociedad proporcionando a cada usuarios una estructura en red de su propia sociedad.
Algo que me sorprende de Facebook, es que ha cambiado los hábitos tradicionales de la comunicación. Eso me gusta. Las tecnologías tienen que ser disruptivas y tienen que cambiar aspecto de la sociedad.
Tenemos que aprender a darle un mejor uso a las redes sociales. Os recuerdo que estamos conectados con cualquier punto del mundo.
El mundo conectado gracias a Facebook
…un matiz importante de Internet es que conecta al mundo con el mundo…
Hoy curiosamente un ingeniero de Facebook ha publicado esta imagen en la que muestra las conexiones que tienen los usuarios con el mundo. Es realmente interesante. Esto sería claramente una fotografía de Internet.
También hablan de esta fotografía Microsievos y wwwhatsnew.
El prisma de la conversación 2.0
Abandono Facebook
Pues eso mismo, abandono mi red social favorita, ya llevo como 4 o 5 años dentro de ella y he llegado a la conclusión de que es mejor estar fuera.
Quizá el uso que yo quería dar a esta red era un poco más profesional y orientado a crear audiencia para la información que comparto y que escribo en mi blog. Me he dado cuenta de que algunas cosas no están bien hechas y no me parece correcto mezclar las redes sociales para este tipo de prácticas.
Por otro lado, también he llegado a la conclusión de que las redes sociales actuales no están preparadas para crecer, +3000 amigos en facebook es muy complicado de gestionar, a medida que pasa el tiempo se acumulan los mensajes, invitaciones, eventos… y pierde toda la utilidad.
En definitiva, si calculo el tiempo que he empleado en esta red social y lo comparo con el resultado o valor obtenido, no cumple con las expectativas del principio, por lo que es mejor salir y hacer cosas diferentes.
Lo mejor de esta experiencia, ha sido la cantidad de personas que he tenido la oportunidad de conocer. Pero bueno, no os preocupéis por mi… seguiré conectado… ;)
No tendréis problemas para contactar conmigo… quien esté interesado sabrá como hacerlo!
Música + amigos = Spotify
Si hay alguien que está haciendo las cosas bien, este es Spotify. Posiblemente el mejor servicio musical online que ha existido hasta la fecha. Acaba de actualizar su sencilla versión inicial dándole una importancia social muy interesante. Desde ahora puedes importar tus contactos de Facebook a Spotify y estar informado de los perfiles musicales de tus amigos, aparte de compartir canciones, listas…
Una vez más se demuestra la importancia social que tienen los proyectos en Internet. Parece que tenemos la necesidad de comunicar y de estar conectados con el mundo.
¿Por qué Facebook?
La pregunta que nos hacemos es el por qué Spotify ha elegido integrarse con Facebook en vez de crear su propia red social y quedarse con el control… Muy sencillo, Facebook actualmente es la red social más grande, por lo tanto el tráfico va a ser mucho más alto, los usuarios no necesitan adopción de dicha red social, ya que estamos acostumbrados a utilizar facebook a diario, la visibilidad va a ser mucho mayor y sobre todo el ahorro de costes…
Tenemos que esperar para ver como termina esta estrategia de expansión, de momento tiene muy buena pinta.
Más información de los cambios en el blog oficial de spotify